Seguimiento del pedido

¿Desea saber dónde está su paquete? ¡Rastree su pedido en tiempo real! Tras el envío de su paquete, nuestro sistema le ha enviado automáticamente un correo de confirmación que incluye su número de seguimiento único (Tracking Number).

Copie el número de seguimiento que recibió en el campo que aparece a continuación (o haga clic en el botón) para consultar la ubicación actual de su paquete:

👉 [Haga clic aquí para rastrear su pedido]

💡 Información útil para el seguimiento:

¿Cuándo se actualizan los datos? Tras entregar el paquete a la empresa de transporte, el sistema logístico internacional suele tardar entre 24 y 48 horas en actualizar la información y activar el número de seguimiento en internet. Si al introducir su código no ve ninguna información, vuelva a intentarlo al día siguiente.

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega? Como recordatorio: el tiempo de entrega estimado para España es de 5 a 10 días hábiles.

¿Cómo se realiza el pago? Puesto que su pedido es contra reembolso (COD), antes de la llegada del mensajero se le notificará el importe exacto mediante un SMS o una llamada telefónica. Le rogamos que prepare el pago en efectivo o con tarjeta bancaria.

¿No encuentra su número de seguimiento? Si no ha recibido el número de seguimiento o el sistema no muestra ningún dato pasados 3 días, escríbanos a support@anheer.shop. Incluya su número de pedido (ej. #1234) en el mensaje, ¡y nuestro servicio de atención al cliente revisará el estado de su paquete de inmediato!