Política de privacidad

Utolsó frissítés dátuma: 2025. [július 3.]

Az ANHEER (anheer.shop, a továbbiakban: „Webáruház” vagy „mi”) kiemelten fontosnak tartja a látogatók és vásárlók (a továbbiakban: „Felhasználó” vagy „Ön”) személyes adatainak védelmét. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa, hogyan gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) összhangban.

1. Az Adatkezelő megnevezése
Az Ön adatainak kezeléséért felelős vállalat (Adatkezelő):

Cégnév: [Hong Kong spring breeze Co., Limited]

Székhely (Cégcím): [Shop F22B, 1/F, Oi Man Shopping Centre, 60 Chung Hau Street, Ho Man Tin, Hong Kong]

Cégjegyzékszám / Regisztrációs szám: [80182010]

Kapcsolattartási e-mail cím: support@anheer.shop

2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?
Amikor Ön meglátogatja a Webáruházat vagy vásárlást indít, az alábbi adatokat kezeljük:

Vásárlási és szállítási adatok: Név, szállítási cím, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám.

Fizetési adatok (Utánvét / COD): Webáruházunkban a fizetés kizárólag utánvéttel (Cash on Delivery) történik. Ön a termék árát a csomag átvételekor, készpénzben vagy bankkártyával fizeti ki közvetlenül a futárnak. Weboldalunkon keresztül semmilyen hitelkártya-, bankkártya- vagy online banki adatot nem gyűjtünk, nem kérünk és nem tárolunk.

Technikai adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, böngésző típusa, operációs rendszer, valamint a weboldalon végzett tevékenységek (sütik / cookies segítségével).

3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az Ön adatait az alábbi jogalapokon és célokból kezeljük:

Szerződés teljesítése: A leadott rendelések feldolgozása, a csomagok összekészítése, a logisztikai partnerek felé történő adattovábbítás a kézbesítéshez, valamint a fizetendő utánvételi összeg beszedésének biztosítása és a számlázás.

Jogos érdek: Az ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolása, a sikertelen vagy át nem vett csomagokból eredő visszaélések és csalások megelőzése, valamint a weboldal biztonságának optimalizálása.

Hozzájárulás: Marketing célú megkeresések (pl. hírlevelek, ajánlatok), amennyiben Ön ehhez kifejezetten hozzájárult.

4. Adattovábbítás harmadik felek részére
Az Ön személyes adatait kizárólag a megrendelés teljesítéséhez és a csomag kézbesítéséhez elengedhetetlenül szükséges partnerekkel (adatfeldolgozókkal) osztjuk meg, akik szintén megfelelnek a szigorú adatvédelmi előírásoknak:

Logisztikai és futárszolgálati partnerek: Mivel a fizetés utánvéttel történik, az Ön nevét, szállítási címét, telefonszámát és a pontos utánvételi összeget átadjuk a kiszállítást végző futárszolgálatnak. A futárcég jogosult ezen adatok kezelésére a csomag sikeres kézbesítése és a vételár beszedése érdekében.

Infrastruktúra- és tárhelyszolgáltatók: A Webáruház biztonságos működését, az adatok tárolását és a szerverek futtatását biztosító technológiai partnerek.

Az Ön személyes adatait harmadik félnek marketing vagy egyéb kereskedelmi célból soha nem adjuk el és nem értékesítjük.

5. Sütik (Cookies) használata
Webáruházunk sütiket (cookies) használ a felhasználói élmény javítása, a kosár funkció működése és a weboldal forgalmának anonim elemzése céljából. Önnek lehetősége van a böngészője beállításaiban letiltani a sütik használatát, azonban ez befolyásolhatja a weboldal bizonyos alapvető funkcióinak működését.

6. Az Ön jogai (GDPR)
Az Európai Unió jogszabályai szerint Ön az alábbi jogokkal rendelkezik a személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáférési jog: Kérhet tájékoztatást arról, hogy milyen adatokat tárolunk Önkről.

Helyesbítési jog: Kérheti a pontatlan vagy elavult adatai javítását.

Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatainak törlését a rendszerünkből, kivéve, ha a jogszabályok (pl. adó- és számviteli kötelezettségek, vagy folyamatban lévő utánvétes szállítás) kötelezővé teszik azok megőrzését.

Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat adatainak marketing vagy egyéb jogos érdekből történő kezelése ellen.

Ezen jogait bármikor gyakorolhatja, ha ír nekünk a support@anheer.shop e-mail címre.

7. Kapcsolatfelvétel és jogorvoslat
Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy panasza van az adatkezelésünkkel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a support@anheer.shop e-mail címen.

Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait, joga van panasszal fordulni a lakóhelye szerinti adatvédelmi hatósághoz (Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz - NAIH).